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亨瑞·杜哈堤创办了遍布全美的事务公司，他曾说过：“不管我出多少钱的薪水，都找不到一个同时具有两种能力的人。
第一种能力是思考，第二种能力是按照事情的重要程度安排事情。”
查尔斯·卢克曼原本是个默默无闻的人，但他在12年之内，将自己变成培养成公司的董事长，每年除了10万美元的薪金之外，还有100万美元的进账。
他说自己之所以能成功，就在于具备亨瑞·杜哈堤说过的不可能同时具备的两种能力。
卢克曼说：“在我记忆当中，每天，我都是早上五点起床，因为这时的头脑最清晰，可以比较周全地计划当天的工作，然后按事情的重要程度，安排处理的先后顺序。”
在美国的保险行业中，富兰克林·白吉尔无疑是最成功的推销员之一。
他根本不会等到第二天早上五点才开始计划当天的工作，他在头一天晚上就已经考虑好了。
他给自己制定了一个目标——一天必须卖掉多少金额的保险，如果没有完成，就累加到第二天，从不间断。
如果萧伯纳没有坚持这一原则，那么他现在很可能还是一个银行出纳，不会成为优秀的戏剧家。
他给自己拟定计划：每天至少写出5页东西，不管是什么。
按照这个计划，他整整坚持了9年。
即便是漂流到荒岛的鲁滨逊，也按小时给自己制订了一份计划表。
当然，人们不可能一直按照事情的重要程度来安排，不过，按照计划做事的好处，绝对超出了随心所欲去处理问题。
第三个良好的工作习惯是：如果碰到必须马上做决定的问题，就应当场解决，千万不能拖延。
已故的H·P·霍华是我从前的学生。
他说：“当我担任美国钢铁公司董事长的时候，每次的董事会总要花很长时间，讨论很多问题，但解决的事情少得可怜。
而且每个董事在会后都要带一大包文件回家，经常看到三更半夜，依然没有结果。”
后来，霍华先生提出一个建议：每次董事会只讨论一个问题，然后马上做出结论，毫不耽搁。
虽然得出一个结论需要研究更多的资料，但在讨论下一个问题之前，这个问题一定能解决。
霍华先生告诉我：“改革的结果令人目瞪口呆，因为它非常有效，所有的陈年旧账都解决得清清楚楚，董事们再也不必带着文件回家，而且大家也不再因为问题无法解决而忧虑。”
应该说，这个好办法不仅适用于美国钢铁公司，对你我也同样合适。
第四个良好的工作习惯是：学会组织，把责任分给下属，让他们去监督和执行。
由于很多商人不懂得如何把责任分给下属，他们坚持亲力亲为，这种做法无异于自掘坟墓。
因为很多细节小事会让他们手忙脚乱，觉得时间不够用，从而产生焦虑和紧张。
一个管理着大公司的人，如果没有学会组织人员分层监督，那么最可能出现的情况就是：他在五六十岁的时候死于心脏病。
过去，我觉得分层监督非常困难，因为如果负责人不理想，会产生很大的灾难。
但是，一个上级主管如果希望自己的生活远离忧虑和紧张，他就必须这么做。
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