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“是的,当然,”
他回答,“第五幕第二场。
可是亲爱的戴尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?不给他留面子全使他喜欢你吗?”
戴尔·卡耐基于是明白,逞一时口头之快会给自己树敌,人际交往的原则应该是永远避免跟别人发生正面冲突。
说话不难,但是要把话说好、说得让人舒服却不是那么轻而易举的事情。
在日常交际的过程中,要特别注意与人说话的禁忌和措辞的恰当,要因人而异因场合的变化而变化,否则尺度把握不当,为自己招致麻烦就得不偿失了。
“饭不可以乱吃,话不能乱说。”
说话要守中庸之道,太含蓄达不到目的,过激又容易引起矛盾,唯有掌握好火候、拿捏好尺度,才能成为能言善辩的高手。
在日常生活中,我们经常有这样的体会:在现代社会,相互沟通显得越来越重要,闭关自守、故步自封是没有出路的。
要想与某人的关系更进一层,除了一般的关怀和赞美外,还要善于对他的缺点提出善意的批评,对他的不足提出忠告,这样往往更能赢得对方的信任,甚至将你视为他的知己。
因此,忠告也是拉近双方关系的一副“良药”
。
然而,“良药苦口,忠言逆耳”
,忠告的话听起来一般都让人难以接受;甚至会引起他人反感或抵触,造成相反的效果。
所以,在忠告别人的时候,在不绕弯说话的前提下,要注意策略,把握好分寸,慎之又慎,点到为止,因为,留有余地是非常必要的。
“金无足赤,人无完人”
,在职场中,作为员工,有时候对领导提出忠告很有可能遭致他的嫉妒,结果导致自己被炒,卷铺盖走人。
作为领导,如果对下属提出忠告,也往往引起他们的不满情绪。
那么,如何提出忠告呢?
(1)忠告要体现出“忠”
。
忠告首先应该是诚心诚意的关怀。
当你对某人提出忠告时,如果对方发现你并不是为了关心他,而是出于你个人的某种意图,他马上会站到与你敌对的立场上。
对人提出忠告的时候,应该抱着体谅的心情,他诚然在某些方面做得不对,但是他可能有难言的苦衷,所以你提出忠告的时候,还要体谅他的难处,不要一味地强求或大加责难。
必要的时候要深入了解他的内心,帮助他彻底地解决“心病”
。
(2)从实际出发。
忠告要想获得成功,必须了解真实情况,不能捕风捉影。
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