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盛气凌人的沟通态度容易激起别人的愤怒。
过分的低声下气又会被人视为懦弱的表现。
因此，沟通时应站在与对方同等地位的前提下，表现出一种忍让、容人的态度，则是增进沟通的一种好方法。
这种方法中很通用的方式就是向对方说声“对不起”
。
说对不起也是一种胸怀。
它不代表“我”
真的犯了什么天大的错误，而是起到软化对方抗拒心态的一种妙方，它能使事情有回旋的余地。
需要强调的是，说“对不起”
并不是迁就对方或向对方示弱，它只是说话沟通的一种权宜之计，使对方为你的态度有所感化，使沟通顺利进行下去。
3.表现诚意
每一个人都想说出自己真实的想法或建议，然后虚心地听取别人的意见，感觉对的就拿来，是进步；感觉不对的就争论，是交流。
最终的目的只有一个：就是取得一个共识，然后共同执行。
在沟通中合作，在合作中沟通。
这就更需要对沟通要持有宽容与理解的态度。
既要有一定的果敢性勇于承担责任，同时又要有合作互赢的合作精神，这样的沟通态度才是合作性的态度，才能产生共赢的沟通成果。
向对方表示出合作的诚意，这是产生有效沟通的重要因素。
在沟通中抱有真诚的态度，它是合作的开端，它能让你既勇于承担责任，又能认同对方的观点。
这样一来，彼此就有了共同的方向。
当然，一个擅长说话的人，是不被形式所拘束的。
他既不采取说教的方式，也不以炫耀自己的方式来交谈。
他能做到的是每一个和他谈过话的人，都会认为他是最理想的交谈对象。
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