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细节的力量是无穷的
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常常会有这样的情况：有了一个好创意，企业也步入了“做正确的事”
的轨道，所需资金也不缺，核心技术、核心业务也掌握在手，各类人才也都聚集到旗下，但是，有时候，却也仍是不能将事情做好；有时候，企业也仍是与赢利无缘、与成功相错、与创办初衷有违。
为什么？这样的困惑，相信不是个别企业存在家的，已成了众多企业老板曾在很长时期内的一道不解的难题。
现在，许多企业家也许意识到了：是细节，是企业经营管理中有些事也许没有做到位，忽略了细节的重要性。
“细节的力量是无穷的!企业管理的成功与否，关键在于能否做、做透细节。
成也细节，败也细节
任何企业的经营管理中，都会有一些不可忽视的细节存在。
企业中有些看来应该是可以完成的业务，却常常被一些不起眼的细节所阻滞、耽误；有时还会导致企业家们发生错觉，真以为是自己的业务方向有了问题。
1996年，史玉柱的巨人集团不幸败走麦城。
在对其案例的许多事后分析中，从企业发展的战略角度、从史玉柱的军事建制组织结构、从企业的营销策略等方面，都有过或高屋建瓴、或引经据典的详尽批判与反思。
但是，却很少有人能提到史玉柱真正失利的原因。
有学者指出：史玉柱的那次深陷滑铁卢有可能是从某个细节开始的。
当时，巨人集团资金链的突然中断，固然是个致败的大原因。
但是，企业没有处理好与媒体的关系这一小问题，却的的确确是成了导致巨人轰然倒下的初始动因。
当时，由于忽视了媒体影响的潜在放大效应，在困境发生之初及危机开始漫延时，并没有去争取媒体的谅解及支持，反而因对抗心理，扩大了媒体的轰炸性批评，因而从根本上引发了企业诚信危机，使众多小股东与购房者、诸多信贷银行，刹那间丧失了对企业的信心，而强烈地要求抽回资本或收紧银根。
事后，有一位资深老报人给史玉柱写信，向他讲明：媒体那样做，并非是众报人对史玉柱有什么成见，也不是故意要为难他史玉柱，而仅仅只是报界的职业行为而已，因为，媒体要找新闻！
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