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由于生产严格把关，数量受到一定限制，同时，价格也是一般车的两倍以上，最高售价达34000美元，而买主却蜂拥而至。
奔驰因其优良的质量赢得了巨大的声誉，所以年营业额可达400亿马克。
更为重要的是，奔驰汽车在世界各国的消费者心中牢固树立了这一形象：奔驰等于优质。
没有质量作保证的企业是走不远的。
摩托罗拉是著名的美国电子产品制造厂家，为了制造比原来厂家更加完美的产品，对公司产品的生产细节进行了彻底的整顿。
当时，摩托罗拉产品中带有缺陷的产品占了3％，这个细节表面上看似乎无足轻重，但从全球商业观点来看，这意味着有几百个产品在使用过程中突然失灵。
这样一来，全世界就会有几百个不同地区的人散布怨言，说“摩托罗拉在产品质量上不能得到充分保障”
，这些人就会告别摩托罗拉，转而投向他人的怀抱。
为了加强细节管理，该公司要求在一定时间内，要将产品缺陷率降低为1％，并派出检查队到日本厂去评占他们的缺陷率，学习有关生产操作过程中的所有细节。
在细节管理中，找出和发现细节漏洞是至关重要的，因为只有这样，企业才能找到问题的真正症结，从而找到先进产品的突破口。
经调查分析，摩托罗拉的产品质量缺陷率高，是由于产品在“焊接”
这一看起来无关紧要的细节上存有缺陷，其实这一个细节既不是产品设计的问题，也不是什么高新的技术问题，它就是一个很小的“细节”
问题。
这一细节管理的疏忽，导致产品出现“失灵”
现象。
细节上的原因终于找到了，摩托罗拉公司轻松地解决了这个问题，从而使产品质量有了大幅度提高。
摩托罗拉关注细节，完善细节，提高产品质量的做法，充分体现了它真诚为顾客着想的心意。
同时也给予企业这样的启示：一个企业只有在细节上不断完善自己的产品，才能在竞争中增加制胜的筹码。
当然，从发展的眼光来看看，“没有最好，只有更好”
，有缺陷的产品质量细节层出不穷，对于细节的追求永远没有止境。
因此，完善产品细节的课题是企业永远也做不完的。
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