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灵活应变打破冷场坚冰(第2页)

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3.找到听众关心的切入点

与会者如果觉得会议主题与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,更不愿意发言,在这种情况下,常常会出现冷场。

此时,主持人应当注意采用恰当的方式,拉近同与会者的心理距离。

一个有效的方法就是找到听众关心的切入点,用中情中理的话语拨动听众的心弦,激起他们的思想共鸣人们都关心同自己有关系的事。

4.制造悬念,激发听众的兴趣

好的悬念能够活跃现场气氛,激发听众聆听与参与的兴趣。

因此,如果会议主持人能在出现冷场的情况下,适时地制造一两个悬念,就能有效抓住听众的注意力。

在一次部门会议上,某公司新上任的部门经理面对会议冷场的局面,说了这样一段话:“我一到这里,就收到了大家送来的不少‘礼物’,而且此时此刻很多同事,几乎百分之百的同事,还在源源不断地送来。”

看到与会者都现出惊讶、疑惑的表情,新部门经理接着说:“大家不要纳闷:我没送什么给你呀。

其实,大家确实送了,只不过没有在意,或者说不自觉罢了。

这‘礼物,’就是诸位关注的目光。”

众人都会意地笑了。

“是的,我发现,同事们向我投来了各种各样的目光:有信任的,有期待的,有疑惑的,也有无所谓的……我觉得,大家的这些目光,就像为我这个主管走马上任而准备的一份份礼物:有玫瑰,有水仙花,有仙人掌,也有万年青……(众笑)不管什么样的目光,不管是什么样的‘礼物’,我都愿意收下,我都收下了!”

新部门经理的一席话赢得了众人热烈的掌声。

这位经理故意设置悬念,引起台下思考,然后巧妙解开悬念从而使会议气氛由冷场转为热烈。

5.适度赞美听众

人们都喜欢听赞美的话。

主持人对听众适度的赞美,可激发听众的热情,打动听众的内心,从而引起听众发言的欲望。

6.采用提问的方法,与听众互动

问一些听众关心的简单的问题。

一般说来,听众会热心回答的。

这样,就会片刻冷场的尴尬局面。

当然,在遇到冷场的局面时,如果已经采取了诸如简短发言、转换话题、加强语气等手段,仍然不能扭转冷场的局面时,就应暂停会议。

因为,长时间的冷场是极不适宜的。

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