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有位公司主管感叹纠正别人错误实在难,稍微提醒一下部属,部属不是猛烈反抗,就是越变越坏。
这位主管只是指出对方的缺点加以批评而已。
有位棒球教练在纠正选手动作时,不说"不对,不对”
,而说"大致上不错,但如果再纠正一下……结果会更好”
。
他并非否定选手,而是先加以肯定再修正。
也就是说先满足对方的自尊心,然后再把目标提高。
如果只是纠正、警告的话,只有徒然引起选手的反感,不会有任何效果可言。
5.用类比的方法指出下属的错误
张震将军某日视察某部,召集将、校军官十余人座谈。
某部领导发言时,将军突然插话问:“一个战士的津贴是多少?”
在座将、校军官皆沉默,竟无一人能回答。
张震将军没有直接批评他们,而是把话锋一转,说道:“有个军阀叫张宗昌,人称三不知将军,一不知道自己有多少兵,二不知道自己有多少支枪,三不知道自己有多少个小老婆。”
在座将、校军官听了都面红耳赤。
一次,张震将军视察某部“红一连”
。
连长、指导员汇报道:“连队四年达标,年年先进。”
张震将军问连长:“你们达的什么标?”
连长支吾。
又问指导员、教导员,也答不上来。
再问团长、政委,结果也一样。
张震将军生气地说:“达的什么标都不知道,还达什么标?有个旧戏,叫《法门寺》,太后在上面一喊,下边的人,不管听懂还是没有听懂,也跟着‘嗯’地答应一声,然后一声声传下去,一声声往下‘嗯’。
我们可不能搞法门寺作风。”
张震将军通过类比的方法,对军队中的不良作风进行了尖锐的批评。
既给官兵留了一定的面子,又把错误的性质点拨得入木三分,达到了很好的批评效果。
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