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让人情味直抵对方心厉
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我相信当命运的最后钟声响起，在夕阳将逝的黄昏里，从风平浪静的残存岩石中渐渐消失时，仍然存有一种声音，那就是人们微弱但无尽的细语仍在交谈着。
——威廉·福克纳
人都是有感情的，再硬的汉子在真情面前也要被软化的。
“男儿有泪不轻弹，只缘未到伤心处”
，说的就是感情的力量。
所以，含有人情味的话语往往是最容易打动人心的。
美国原总统布什在1988年与对手杜卡基斯对垒竞选总统时，之所以能战胜强敌，这在很大程度上因为他在电视辩论中的讲话比他的对手更富于人情味。
最典型的一段对话是1988年10月24日，美国《纽约时报》在电视公开采访布什和杜卡基斯所说的。
这次公开辩论，是两人在大选中杀得难解难分的最后时刻，是决定胜负的最后关头在美国选民前的最后一次大曝光。
在这大决战的时刻，在公众面前，谁的形象塑造得好，谁就能赢得更多选票。
所以布什和杜卡基斯都对这次公开辩论异常重视，不敢掉以轻心。
当记者问“你如何对付这些困难？”
杜卡基斯这样回答：“1978年，我在竞选麻省民事党州长候选人时落选，我感到十分痛苦。
我知道，是我自己造成这次选举的失败。
我没有去责备别人。
然而，没有痛苦就没有前途，我从中悟出了不少道理——虽然失败了，但失败却丰富了我的人生。
有幸的是我有一个非常幸福的家庭，我想假如你也有同样痛苦的时刻，那么你的家庭将会给你最强有力的全力支持。”
布什说：“我的孩子的死是我迄今生活中最痛苦的时刻。
有一天，医生对我们说：‘你们的孩子得了白血病。
’我问他，这是什么意思。
医生告诉我们：‘这意味着她就要死了。
你们必须决定，如何对她进行治疗。
或者让她听凭自然走完这个过程——这样的话，她大约能活三个星期。
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