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无论何人，只要充分运用自己的睿智，随机应变，用幽默的言辞缓和窘境，就是一种成功。
它能化冲突为喜悦，变危机为幸运，即使在充满火药味的场合，也可以成为最佳的缓和剂，帮助你摆脱困境。
小周驾驶的汽车载人又装货在公路上行驶，边跑边放录音。
后面来了一辆小车，鸣笛几次，由于笛声不够响，在行驶的车上噪声又很大，小周和他的同伴都没有听见，他把小车压了好长一段路。
小车瞅机会超车了，便在小周的前面停下挡住了去路。
小车上的几个人都下车又是指责又是骂，小周的伙伴们也不示弱，眼看一场械斗就要开始了。
这时，小周却很冷静，他下车走上前去，边脱衣服边大声说：
“同志们，我今日虽然不是有意压小车，但是给大家带来了麻烦，该打。
我脱了衣服，让你们方便，要求你们打轻点，打快点，打了大家好赶路。”
小周这么一说，反而把大家逗笑了。
大伙都说“算了”
，各自走路。
小周利用以柔克刚之法，将责任揽到自己头上，话含幽默，又透出真诚，从而化解矛盾。
◆化解“牛皮吹破”
的被动局面
在社交场合，几乎每个人都会不由自主地“吹几句牛”
或说些无关紧要的“谎言”
，如果当场“露馅”
，处理不好，往往是很尴尬难堪的，遇到这种情况该怎么办呢？有人采用“装傻充痴”
的办法常常能顺利“过关”
。
一个人常向人们吹嘘自己是位好猎手，沾沾自喜地谈论自己高明的枪法。
一天，他同朋友去打猎，朋友指着河里一只野鸭请他开枪，他瞄了一下扣动扳机，但没有打中，野鸭飞走了。
朋友为他难为情，他却毫不介意，对朋友说：
“真怪！
我还是第一次看到死鸭子能飞呢！”
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