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一连10天,松下的合伙创业者森田君不停地在大阪奔波,好不容易卖了100来只,收到的现金还不到10元。
汇总各电器行反馈来的意见,结论是:这种插座不好使用。
这种结论无疑暴露了产品设计的最大弱点——没能站在客户的立场考虑问题。
松下最早是这样想的:你用那种形式的插座能接通电源,那么,我采用这种形式的插座能不能接通电源?试验得出的结论是:能。
但有没有市场前景呢,松下没考虑过这些问题,这些道理是在这次惨败之后才悟出的。
斗志昂扬
从1917年7月到10月,松下幸之助投入了所有的创业资金,却只回收了不到10日元的资金。
松下幸之助并没有因首战失利而绝望,相反,他还是如最初那样斗志昂扬。
他的下一步准备是从产品改良着手,试图用高性能的产品改善销售的窘境。
然而,产品的改良是需要资金的。
此时的松下幸之助已经到了连吃饭都成问题的地步,到哪儿去筹这笔钱呢?
时间一天一天过去了,原先雄心勃勃的合作伙伴森田君和林伊三郎不得不为了生计,离开了松下幸之助的电器制作所。
松下幸之助会退缩吗?不,他不会。
他仍然独自地、默默地、苦苦地支撑着他的事业。
眼看年关快到了,那一年,大阪的冬天格外冷。
松下幸之助的改良新插座制作因资金匮乏陷于停顿,照这样硬撑,家庭工厂在来年只有关门这条路了。
但是天无绝人之路——12月份的一天,松下非常意外地接到某电器商会的通知:急需1000个电风扇的底盘。
对方说:“时间很紧,如果你们的产品质量良好的话,每年需要两三万台的批量都是有可能的。”
松下并不知道他们是如何找到他这家濒于倒闭的家庭小作坊而下订单的。
在第二次改良插座之际,他曾去过一些电器行做市场调查,也为第二次产品的销售事先联络感情。
松下只是介绍他准备推出的新型插座,压根没谈及过电风扇底盘。
电风扇底盘是由川北电器行订购的。
他们原来用的底盘是用陶器制作的,既笨重,又容易破损,于是,才想到改用合成树脂。
他们挑选了好几家制造商,最后才确定为松下的这家家庭工厂。
这是因为他们认为松下生产的插座不好使用,但作为原料的合成树脂本身却没有问题;松下的家庭工厂没有正规产品,因此会全力以赴地制作电风扇底盘。
为此,他们还暗地里来探视考察过。
那时候,大阪的电器制造厂家大都小打小闹,不过松下的小作坊还不算特别寒碜。
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