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我们不仅要以诚信为会员创造价值，同时还要承担起以诚信影响社会的责任。”
早在营运初期，阿里巴巴就给自己制定了两个铁的规定：第一，永远不给客户回扣，谁给回扣一经查出立即开除，否则客户会对阿里巴巴失去信任；第二，永远不说竞争对手的坏话，这涉及到一个公司的商业道德。
马云坚持所有在阿里巴巴上网的商业信息，都必须经过信息编辑的人工筛选。
这个要求从阿里巴巴创业时的18个人开始，一直坚持到现在。
“我们会删去一切看上去不那么真实的信息，然后给会员发一个电子邮件，告诉他们没有发布这条信息的理由。”
以诚待人，信搏天下。
对创业者来说，更需要保持这一美德，诚信做人，诚信立业。
诚信是创业者的生命线，是企业的奠基石，是企业文化的重要体现，更是企业核心竞争力的重要组成部分。
不守“诚信”
，或许可“赢一时之利”
，但一定不会“得长久之利”
。
因此，对创业者而言，从开始创业的那一瞬间起，就应把诚信作为不可或缺的“合作伙伴”
，并且应做到如影相随。
目前，马云和阿里巴巴的诚信建设正向纵深发展。
马云认为，尊重他人知识产权是诚信的重要内容，为此公司将以更严厉的手段“制裁”
会员出售盗版光碟、假冒名牌产品等行为。
创造就业机会是企业取信于社会的一大责任。
马云提出，他的企业到2009年将在淘宝网上创造100万个就业机会，其标准是这些会员的月利润达到3000元。
利用现有网络平台，吸引广大农民上网卖农产品的计划也将实施。
马云说：财富并不只是金钱，诚信才是世界上最大的财富。
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