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现代心理学和社会学的研究已证实，人际关系具有四大功能或者说四大作用：
第一，集合众人的力量。
平时，我们常说的“团结就是力量”
，“人心齐，泰山移”
，说得就是这个道理。
在现代社会，分工细化，竞争残酷，单凭一个人的力量是根本无法取得事业上的任何成就的。
只有借助众人之力，才有可能创造辉煌的人生。
而要获得众人的帮助，上下一心，攻克目标，那就必须学会搞好人际关系。
第二，形成互补之势。
俗语说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”
一个人，即使是天才，也不可能样样精通。
所以，他要完成自己的事业，就必须善于利用别人的智力、能力和才干。
然而，用人并不仅仅是一种雇佣与被雇佣的关系，而最大限度地调动下属的工作积极性，就必须掌握一定的人际技巧。
第二，进行感情交流。
人是一种感情动物，必须时刻进行感情上的交流，需要获得友谊。
在迈向成功的道路上，要想坚持到底，仅仅依靠信念的支撑是不够的，还必须有友谊的滋润。
良好的人际关系会使你获得一种强大的力量和热情，在成功时得到分享和提醒，在挫折时得到倾诉和鼓励，这必将会有助于你心理的平衡，从而有勇气迈向新的征程。
第四，互相传递信息。
当今社会是信息社会，可以说，掌握了信息就等于是把握住了成功。
一条珍贵的信息可以使人功成名就，腰缠万贯，而信息闭塞也可能会使人贻误战机，遗憾终生。
广交朋友，建立人脉，无疑就是一条十分有益的获取信息的途径，这样，你就能够在竞争中始终处于一种领先的地位，取得事业上的成功。
人与人的交际越来越广泛，女性同男性一样，积极地参与社会活动，那么在社交中，女性有什么先天优势呢？
（1）女性情感丰富细腻
人类的社会交往，是以情感为纽带。
每个女性一般都有自己的知心朋友，愿意寻求友谊是女性显著的特点，而以她们自然的柔情产生的交际力量，有时远比“钢铁”
的力量还要强大。
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