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§第二章 修炼你的职场智慧(第10页)

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没有你公司照样运转,更多的新人会如潮水般涌进来。

不要再对你的上司挑剔个没完了,作为一名员工,你要做的就是努力做好本职工作,尽量与上司融洽相处,慢慢地你会发现,工作越来越得心应手,而且你的上司也并不那么讨厌。

7.积极与上司互动沟通

33岁的你一定不要忽略了与上司的沟通,因为有时候这种沟通会起到非常奇妙的作用,比如会加强你和上司之间的互信,还有给你创造更理想的工作环境。

面对上司的冷淡态度,你千万不可意气用事,横眉冷对或无动于衷。

积极的态度应当是心平气和地找上司进行沟通。

注意,一定要找个适合谈心的场所,并选择好时机,在整个谈话过程中营造出随意自然的气氛。

首先,如果大老板找你谈的话可以公开的话,你可以对你的直接上司讲明谈话内容。

自己的工作业绩得到公司领导肯定和表扬时,得真心感谢上司的帮助和栽培,这不是奉承,事实肯定也是如此。

让上司明白:你是真心真意感谢他,你不是一个忘恩负义的人,你的每一点进步,都与他的培养密不可分。

然后,你要诚恳地指出自己的缺点和不足(每个人身上肯定找得到一两点),希望上司能继续对你严格要求,帮助你改掉缺点。

使上司处于一个帮助人的位置上,他就会尽其所能,为你创造机会,为此他很容易看到你的进步与他是分不开的,找到一份属于自己的成就感和满足感。

总之,与上司经常进行富有艺术性的沟通,可以帮你建立一个融洽和谐的工作环境,这也是事业取得成功的必要条件。

一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。

但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张,表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。

比如,有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”

,在同一科室的也不多说话,可是在自己的下级或所管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。

有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。

因此,上下级之间的谈话,上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、役使下级的口吻说话,而是要放下架子,以平易近人的方式对待下级。

这样,下级才会向你敞开心扉。

谈话是双边活动,只有感情上的贯通,才谈得上信息的交流。

平等的态度,除说话本身的内容外,还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。

所以,不要以为是小节,纯属个人的习惯,不会影响上下级的谈话。

实际上,这往往关系到下级是否愿意接近你。

此外,上级同下级谈话时,要重视开场白的作用。

不妨与下级先扯几句家常,以便使感情接近,打掉拘束感。

上级同下级说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”

“有你们这样做工作的吗?”

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