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第五章 促销策略让产品铭刻在客户心中2(第7页)

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3.增强品牌亲和力

生活水平的提高使消费者的需求开始由大众消费逐渐向个性消费转变,定制营销和个性服务成为新的需求热点,商家如能把握好这一趋势,做活节日市场也就不是难事了。

端午期间开展的“来料加工,教你包XX粽子”

就颇受消费者青睐,深圳沃尔玛曾开辟先例,让顾客自己设计礼篮或提供不同型号的礼篮,由顾客挑选礼品,不限数量、品种,金额,既可迎合不同消费需求,又可充分掌握价格尺度。

此法一经推出便受到消费者的欢迎,不仅大大增加了生鲜部的利润,也促进了其他部门的销售。

节日促销是一种最为有效的促销手段,它的精髓在于把产品和节日结合,体现产品的文化理念。

这家公司的节日促销就是利用这一促销手段取得成功的典范。

这家公司的成功也让我们看到了节日促销的种种好处。

节日前后正是人们消费的黄金时间,企业可以通过节日的喜庆气氛吸引消费者,并且可以使自己的产品融入节日中,丰富了产品的文化内涵。

营销策略

营业推广是刺激消费者迅速购买商品而采取的营业性促销措施,是配合一定的营销任务而采取的特种推销方式。

营业推广是一种短期的销售行为。

营销公关的主要决策

一、公共关系活动的程序

公关的第一个任务就是避免企业负面新闻的出现,但这个任务不是一朝一夕能够完成的。

它需要通过一定的程序给予保证,企业开展公关活动。

一般应按照以下几个程序进行:

1.开展公众调查

搜集、了解目标市场公众对本企业的意见和态度,分析企业及其产品在公众中的形象和知名度,总结经验教训,发现问题。

美国、日本、西欧国家等都有专门的公共关系咨询公司和市场调研机构,帮助企业在国际市场上调查了解有关方面的问题。

企业开展国际市场公共关系活动,可以首先与这些机构取得联系。

2.确定公关目标,制订公关计划

麦肯锡认为,营销公共关系目标一般有:

(1)建立知名度。

营销公关部应在各类媒体上刊登文章、新闻报道、报告文学等,宣传介绍企业产品、服务、人员及新观念等。

(2)增加可信度。

参加行业权威部门和政府有关部门举办的商品质量、性能等方面的评比或评审活动,请行业专家撰文介绍和推荐企业产品,特别是在权威报纸、杂志、电视台刊登或播放名人或权威人士的文章或讲话。

(3)激励企业推销员和中间商。

推销员和中间商最感头痛的事是推销新产品尤其是创新产品。

这时,营销公关部应充分发挥各种公关工具的作用,从科学和实用角度向大众解释和宣传新产品的功能和优势,甚至开设短期培训班,教育和引导消费者正确使用企业产品。

(4)降低促销成本。

营销公关刊登的文章和播放的电视节目是不付费的,如果所宣传的内容有感染力,还会引起其他媒体的兴趣和转载或转播,其效果甚至远远大于付费广告,而营销公关的成本仅是有关人员的工资和费用。

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