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大部分课程都是我去企业帮忙那三年,为了培养集团高潜学员而开发的,说不得,自然都是在“工余”
时间加班熬夜攒出来的。
讲课,做培训,对我而言,性价比本来挺好。
因为都是自己亲自开发的,亲自讲过很多遍,早已烂熟于心。
但我给自己定了个讲课的要求:“有高度,听得懂,学得会,带得走。”
这十二字令把我折腾得够呛,缺了哪一个,我都会跟自己不高兴。
同样一个课,这次是给高管讲,下次可能是给中层管理者讲,听众不一样,需求会很不一样,于是,几乎每次都要重新设计。
每次讲课之前,都要充分了解听众的具体情况,企业的要求有时挺笼统,必须尽可能预先了解听众的情况。
然后,再重新审视课件,重新设计练习、互动的环节,经常是备课的时间比讲课时间长出好几倍。
学习教练后,我对人的心理、脑神经的构造、认知偏好、注意力结构等都有了更深理解,也了解了“沟通漏斗”
(见下图)之类的认知模型,设计课程时,就会更有意识地照顾听众的接收便利,而不会只顾自己说得兴起**。
每节课下来,我不仅腰腿累,连眼睛都累:全程两眼圆睁、探照灯似的扫描全班,见到打盹儿的,立即变个奏,比如暂停一分钟大家做个互动活动;见到微表情里疑似有问号的,立即放慢解释一下;有开小差走神儿的,就点个名,请“分享一下你的思考”
……
图23-5“沟通漏斗”
示意图
有些课程,无论如何在课堂上设计互动、练习,都未必能达到“学得会、带得走”
的效果,那我就换个形式:工作坊!
比如,当我发现,已在总经理位置上的翱翔学员,竟还有不少以为每年的“KPI+预算”
就是战略呢,相当缺乏对“战略”
的理解和制定战略的能力,我就自己将“BLM方法论”
改编为工作坊,使之更适合企业的实战需要,也更利于学员的理解、吸收。
BLM,就是个方法论,光凭讲授是学不到什么的,必须是工作坊的形式,边学边练。
在工作坊,我尽量把学员按照实际公司核心团队的配置来分组,根据实际需要边学边制定真实的战略,基本上都是真实团队的真实演练。
每组十来个人,各种C×O等角色齐全,都要有角色代入地投入。
学员最多时,工作坊分了多达八个组,每个组的关键作业都要一一课堂点评,因为各组的实际业务和模式不同,逐个点评特别有利于全班同学学习。
而对于引导者来说,从体力到脑力都相当有挑战了,正因为有挑战,也才更过瘾。
亲自引导两天两晚的课程,累,自不必说了。
当我发现,不少学员都缺乏高效“表达”
能力,尤其缺乏在不同场合的应变,就亲自攒写了“说话”
系列课程,仔细设计手眼身步法的练习环节,保证所有人都全程参与,都能充分练习到。
为那十二字令中的“带得走”
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