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国井圭浩透露了以下内容:
最重要的签约条件是经营者的人格与志向。
我们的目标是实现世界第一的完成度与品质,这超越了企业盈利的层面,我们需要工厂的经营者与我们站在同一战线上。
从这个角度看,我们与生产工厂的经营者的关系是超越普通生意往来的。
也正因为这样,优衣库不可能与太多工厂同时进行合作。
因为维持如此紧密的关系,需要“庞大的能量”
。
由此可见,成为优衣库伙伴工厂的条件,可以说是全世界最严格的。
但只要满足了这些条件,世人就会承认这家工厂拥有高水平的技术与技巧。
有些厂商只要说一句“我们是优衣库的伙伴工厂”
,那欧美生产商的订单就会络绎不绝。
所以工厂也能从与优衣库的合作中获益。
优衣库在中国的上海与深圳设置了生产管理事务所。
一百多位常驻当地的员工会频频造访伙伴工厂,监督产品的品质与交货时期。
在这些常驻员工的工作指南中,足有五十多个需要检查的项目。
而在幕后帮助这些伙伴工厂提升制造水平的,是人称“能工巧匠小队”
的三十多位日本技术专家。
他们在染色、纺织、编织、缝制、工厂管理等方面拥有30~45年的从业经验,可谓“老手中的老手”
。
能工巧匠小队每周要去伙伴工厂指导数次,而其他跨国服装企业是不会如此频繁地派人前去生产第一线的。
能工巧匠小队的指导是从2000年才开始的。
不过他们的指导也并非一帆风顺,甚至一度成为优衣库与伙伴工厂之间产生摩擦的主要原因。
因为就算能工巧匠们的初衷是传授高水平的技术,提高产品质量,可在中国工厂的员工看来,他们不过是吹毛求疵、强人所难的日本人罢了。
双方都曾心存芥蒂,有过种种波折,但技术专家们还是坚持不懈地进行指导。
渐渐地,原料浪费和次品率降低了,产品的质量提高了,工作效率也上去了……渐渐地,他们便赢得了伙伴工厂的信赖。
时至今日,技术专家们成了各家工厂争相邀请的红人。
如前所述,和优衣库合作能带来其他公司的订单,那是因为从技术专家们身上学到的高水平的技术是这些工厂的优势。
GU的990日元牛仔也离不开巧匠们的技术。
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