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一听到“热情”
二字，大家的印象可能是“宛如燃烧般炽热”
以及“不可控制”
。
但事实上，热情绝不是一种盲目的感情，而是一种为了实现理想中的未来而付出努力的姿态。
从商业的角度来看，如果一个人确信自己的项目在未来会获得高价值的成果，因此不顾一切地向目标发起冲击，这就是一种热情的体现。
在谈生意的时候，对方经常会问“你有什么创意”
“制订了什么样的计划”
“这个项目会为我们带来什么好处”
。
但其实对方真正想知道的，是你对项目抱有多大的热情。
“无论如何都不会放弃”
——如此坚定的决心才能够打动对方，给对方带来感动。
热情既是对未来的期许，又是一种绝不放弃的使命感。
当一个人无法燃起热情时，他对未来的愿景可能也有些模糊不清。
此时，我们应该做的就是停下脚步，花些时间去认真思考。
其次是“行动力”
。
在工作中，失误和纠纷往往是家常便饭。
而越是在这种进展不顺利的时候，“行动力”
就显得越发重要。
当工作上出现问题时，你需要花多久才开始采取行动？遇到大的失误时，我们难免会感到有些沮丧，但早点采取行动，往往会对事态接下来的发展产生很大的影响。
当我们在工作上出现了重大的失误，给别人带来了麻烦时，必须立刻赶到对方的身边，当面把事情解释清楚。
有的人可能打算等相关人员到齐后，或者必要的资料都准备齐全后再开始采取行动，但其实这些都可以等之后再说，重要的是立刻采取行动。
还有的人觉得登门道歉必须穿正装，这样才能凸显出诚意，但与其回家换衣服延误时机，还不如穿着身上的衣服直接去。
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