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言语礼貌很重要(第5页)

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时,被许褚怒而杀之了。

并且将其人头献给了曹操。

虽然曹操深责许褚,但从许褚献头时所说:“许攸无礼,某杀之矣厂的理由看,不能不说许攸是死于曹操之手,因为光其对许褚“无礼”

是不可能被随便杀之的,最起码曹操有默许之嫌。

可见礼与无礼有生死之别。

你给出的是尖刺,得到的也会是尖刺;你送出的是美酒,得到的也会是美酒的芳香。

看看我们身边那些动不动就恶语伤人的人,得到别人恶语“回报”

最多的恰恰是他们。

从做人的角度来说,不管在什么场合,不管所面对的是什么人,都应该做到说话时以礼待人。

以礼待人,应是做人的一条基本原则。

其实,要做到这一点很简单,生活中的礼貌用语比比皆是,我们随手就可拿来。

例如,向他人征求意见就有如下的说法:请问、敢问、借问、动问、请教、指教、见教、求教、讨教、赐教等;打扰人家可以用以下词语:打扰、劳驾、相扰、劳神、费心、烦劳、麻烦、辛苦、费神、难为、偏劳等许多委婉得体的词汇。

如果,我们在语言交往中不忘使用这些词汇,相互之间定可形成亲切友好的气氛,减少许多可以避免的摩擦或口角,这对发展人际关系是很有好处的。

两车相撞,大家先相互说声“对不起”

,在这样的气氛下,双方的自尊心都得到了满足,争吵自然是可以避免了。

如果一位骑自行车者撞了一位行人,假如其修养不高,张嘴就骂:“瞎眼吗,怎么不让开道?”

被撞者肯定不会相让,这样,争吵、谩骂、厮打的事情肯定会发生。

如果,骑车人真诚地说一句“实在对不起”

,被撞人再宽宏大度一些,其结果就不一样了。

如果你在向一位老大爷问路,你对老大爷喊道:“喂,老头,去汽车站怎么走?”

老大爷可能理都不会理你,遇见脾气倔的,也许还会给你指一条错路。

假如你换一种问法:“大爷,您好!

打扰一下,请问去汽车站怎么走?”

老大爷不仅会告诉你,而且还可能亲自带你去。

美国人说话时往往少不了“请”

字,他们说话、写信、打电报都爱用“请”

字,如“请坐”

、“请转告”

、“请及早函复”

等等。

打电报时,宁可多付电报费,也绝不省掉“请”

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