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举个例子：如果一个销售员在年初的某个星期里见到50个人，只要他怠慢了其中的两名顾客，会使这两名顾客对他的态度感到不愉快。
到了年底，由于连锁影响，就可能有5000个人不愿意和这个销售员打交道，他们只知道一件事：不要跟这位销售员做生意。
但是，大多数商业人士并不了解失去某一位客户的真正意义。
另外，初步认识和运用“二百五十定律”
的商务人员，也难免像寓言故事里的盲人摸象一样，只知道局部的力量而小范围运用。
如果你想从“二百五十定律”
中获得价值，你必须准确而有效地运用它。
那么，营销人员在日常工作中，具体要如何做才能不怠慢任何一位顾客呢？
1．冷处理
接待情绪不佳的顾客，我们不能急，可以适当采用“降火”
措施。
一是不愠不恼。
顾客情绪不好，说狠话，发脾气，其实是个性所决定。
我们一定要学会控制情绪，不要被顾客暴躁的情绪所传染，应保持正常的服务态度，不抵触，不发火；二是好言相劝。
顾客发火，我们不要计较。
过一段时间，想办法使其安静下来。
2．不以自己的情绪或偏见对待顾客
时刻控制自己的情绪，不以自己情绪的好坏来对待客户；不戴有色眼镜看待顾客，不以自己个人的好恶来评判客户。
3．正确看待顾客的抱怨
要认真倾听，不要立刻争辩，尤其不要与顾客发生争执。
要分析一下顾客抱怨的原因，看是否有道理。
4．不忘一个老顾客
老顾客才是你真正忠实的“朋友”
，是你最宝贵的人脉资源。
通过他们，你可以源源不断地发展新客户。
因此，无论什么时候都不要忘记他们，更不能伤害他们。
总之，要根据不同的顾客采取不同的应对方式。
不管用哪种方式，有一个核心不变，那就是把每一个顾客都当作朋友那样对待，不怠慢任何一个。
对急需购买物品的顾客，应尽量让交易迅速完成；对心里有气、脾气暴躁的顾客，要给以热情、耐心的接待，使对方冷静下来，恢复理智；对态度傲慢、作风粗暴的人，要冷静耐心、理智对待，切不可置之不理，更不能针锋相对，激化矛盾：
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