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相当一部分企业不出几年就倒闭了。
这不是战略问题，战略都是好的，都想把事业做大，把市场的蛋糕多拿一份。
而是战术问题，也即细节问题。
差别恰恰就在执行能否到位。
追求卓越也好，卓尔不群也好，都是做细节。
日本一家机器制造厂的老板发现装配工人在生产过程中，对一些剩余的小零件总是不太珍惜，常常是随手丢弃，他多次提醒也不见效。
一天，老板突然走到工厂装配区的厂房中间，将一筒硬币抛向空中，任其洒落在各个角落，然后一言不发地踱回了自己的办公室。
工人们见状，莫名其妙，一边纷纷捡拾散落在地上的硬币，一边对老板的古怪行为议论纷纷。
第二天，老板把装配工人召集起来开会，发表了他的观点：“当你们看到有人把钱撒得满地都是时，表示疑惑，虽然都是硬币，却认为太浪费了，所以一一捡起。
但平时你们却习惯把螺帽、螺栓以及其他一些零件丢在地上，从不捡起来。
你们是否想过，在通货膨胀越来越严重的今天，这些硬币其实是越来越不值钱了，而你们所忽视的零件却一天比一天有价值。”
一出戏剧化的表演，一番入情入理的论说，使工人们幡然醒悟。
从此以后，再也没有人乱丢零件了。
组织要发展。
离不开精益求精的细节管理。
德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。
那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。
对企业来说，没有激动人心的事发生，说明企业的运行时时都处于正常态势，而这只有通过每个间间、每件小事严格地对细节加以控制才有可能实现。
伟大的统帅不仅要懂得战略，还要懂得战术。
因为战略是通过战术来实现的。
离开了战术，战略就成了纸上谈兵。
对于组织而言，一些卓有成效的管理者，都是善于处理战术细节的人。
忽略每一个细节，就意味着整体的放弃。
每一场战争都是由战疛组成的，而战斗又必须靠战术去实施。
战术的成功，必然意味着战斗的胜利、战术的不当，必然会导致战斗的失败。
曹操因一个连环阵损失了八十万大军；周瑜因为借东风的成功而火烧赤壁。
这都是因为一个细节，才影响了全局。
因此说，细节战术的成功，才是一个组织战略上的成功。
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