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海尔要求把生产经营的每一瞬间管住。
在海尔，从上到下，从生产到管理、到服务，每一个环节的控制方法尽管不同，却都透出了一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣，疏而不漏。
如海尔生产线上的十个重点工序都有质量控制台，每个质量控制点都有质量跟踪单，产品从第一道工序到出厂都建立了详细档案，产品到用户家里，如果出现了问题，哪怕是一根门封条，也可以凭着“出厂记录”
找到责任人和原因。
成功在于细节，企业的成败取决于细节，更在于细节的执行到位。
如果不去执行，再好的规章制度、目标计划，也不过是纸上蓝图。
国内有一家大型企业破产了，被日本财团所收购。
厂里的人都翘首盼望着日方能常来耳目一新，甚至是国际上最先进的管理办法。
出人意料的是，日本人来了却什么都没有变。
制度没变，人员没变，机器设备也没变。
日方就一个要求，把先前制定的制度坚决地执行下去，而且每一个细节都不放过。
结果不到一年，企业就扭亏为盈。
再过一年，企业就盈利上千万美元。
日本人的绝招是什么？执行！
无条件地执行到细节！
“天下大事，必做于细”
，关键在于一个“做”
字。
没有实际行动，哪来的执行力，再宏伟的目标也只是空谈而已。
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