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对顾客说真话(第1页)

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对顾客说真话

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面对林林总总的各类商品,面对日益激烈的商业竞争,面对“挑肥拣瘦”

的顾客,要想让人心甘情愿地掏腰包购买你推销的商品,确实不是一件轻而易举的事。

因此,有的推销人员便把“顾客就是上帝”

忘在脑后,为了使自己的商品能及早脱手,采取坑蒙拐骗的手段,玩起一些歪门邪道的“游戏”

,因而,当市面上不少以次充好,以假乱真的商品让人们大上其当后,人们不禁深恶痛绝地称其为“奸商”

其实,对文明经商的人来说,"无商不奸”

这句话应该改为“无商不真"。

他们在推销商品的过程中以诚恳的态度,亲切的话语,详尽的介绍努力工作,以实事求是的精神感动“上帝”

,使其心甘情愿地购买而不后悔。

霍尔默是美国享有名望的房地产巨商。

有一次,他承包的一项房地产买卖意外受阻,其原因是因为这块土地虽靠近火车站,有着交通便利的优势,但因它紧挨木材加工厂,人们难以忍受电锯的噪声。

开始几次的业务洽谈中,霍尔默将实情瞒住,但最后均被买方知道了而致使洽谈失败。

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