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对顾客说真话(第2页)

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后来,霍尔默先生一改原先的工作方法,在找到了一位想购买地皮的顾客后,他首先就实事求是地告诉顾客说:“这块土地处于交通便利地段,比起附近的土地,价钱便宜得多了。

当然,这块土地之所以没有高价卖出,是因为它紧挨着一家木材加工厂,噪声较大。”

见顾客沉默不语,霍尔默先生又说:“如果您能容忍噪声,那么它的交通地理条件,价格,均与您的要求相符合,确实是您要购买的理想的地方。”

不仅如此,霍尔默还亲自带领该顾客到现场实地考察,考察完后,该顾客非常满意。

他对霍尔默先生说:“上次您对我特别提到的噪声问题,我还以为很严重,通过考察后,我发现这种噪声对我来说不算什么问题。

我原来住的地方整天重型机车来往不绝,可这里的噪声一天总共才几小时,再说卡车通过时并不震动门窗,总之,我很满意。

您这个人挺老实,要是换上别人或许会隐瞒这个事实,光说好听的。

您能如实相告,反而让我很放心。”

如此一来,霍尔默先生顺利地完成了这笔令人棘手的房地产买卖。

由此看来,在推销商品时,光有一副好口才,胡吹乱侃是不行的,坦诚地向顾客道出你所推销的商品的缺点,说不定会使你的商品更具**力。

通过实例的调查,充分说明若想让自己的推销工作在激烈商战中立于不败之地,首先应该端正自己的推销作风。

无论面对哪一文化层次的顾客,都应把自己推销的商品的优点和缺点,优势和不足之处坦诚地向他们如实相告,以获取顾客赞许和信任。

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