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智慧锦囊 如何减少争论(第1页)

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智慧锦囊:如何减少争论

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怀着爱心吃菜,总比怀着怨恨吃牛肉好得多。

——《圣经》

宽恕、装糊涂并不是主张绝对不要和别人争论,在有的时候、有些场合,还应该为自己确信的真理和主张去和反对者争论,辨别是非。

这种争论,有时还会发展到很激烈的程度,最终成为一场争吵。

在一般交谈的场合,却要极力避免和别人争论,因为交谈的主要目的是促进彼此的了解,增进双方的友谊,是一种社交性的活动,一旦争论就很容易伤感情,和原来的目的背道而驰了。

然而,这也并不是说,要完全放弃自己的看法,别人说黑,你也跟着说黑;别人说白,你也跟着说白,这样虽然可以避免争论,但你已经变成一个没有确定的主张和见解的应声虫,或者被人家看成不诚恳不老实的大滑头,这也会妨碍正常交往的进行。

如果要做到既不必随声附和别人的意见,又避免和别人争论,那如何做到两全其美呢?

(1)尽量了解别人的观点。

在许多场合,争论的发生多半由于大家只看重自己这方面的理由,而对别人的看法没有好好地去研究、去了解。

如果我们能够从对方的立场去思考问题,尝试着去了解对方的观点,就会认识到为什么他会这样说、这样想。

这样,一方面使我们自己看事情的时候会比较全面;另一方面也可以看到对方的想法也自有道理。

即使自己仍然不同意对方的看法,但也不至于完全抹杀对方的理由,那么自己的态度也可以比较客观一点,自己的主张就可以公允一点,发生争论的可能性也会比较少。

同时,如果能把握住对方的观点,并用它来说明自己的意见,那么,对方就容易接受得多,而你对其观点的批评也会中肯得多。

而且,对方一旦知道你肯细心地体会他的诚意,对你的印象自然会比较好,对方也会尝试着去了解你的看法。

(2)对方的言论,你所同意的部分,尽量先加以肯定,并且向对方明确地表示出来。

一般人常犯的错误就是过分强调双方观点的差异,而忽视了可以相通之处。

所以,我们常常看到双方为了一个枝节上的小差别争论得非常激烈,好像彼此的主张没有丝毫相同之处,这实在是一件不智之举,不但浪费许多精力与时间,而且使双方的观点更难沟通,更难得到一致的或相近的结论。

发生争执时,应先强调双方观点相同或近似的地方,在此基础上,再进一步去求同存异。

我们的目的是在交谈中使双方的观点更接近,双方的了解更深刻。

即使你所同意的仅是对方言论中的一部分或一小部分,只要你肯坦诚的指出,也会因此营造交谈比较融洽的气氛,而这种气氛,是能够帮助交谈发展,增进双方了解的。

(3)双方发生意见分歧时,应尽量保持冷静。

通常,争论多半是双方共同引起的,你一言我一语,互相刺激、互相影响,结果就火气越来越大,情感激动,头脑也不清醒了。

如果有一方能够始终保持清醒的头脑和平静的情绪,那么,就不至于争吵起来。

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